Jouw privacy en Rijn en IJssel Energiecoöperatie
De Rijn en IJssel Energiecoöperatie is een coöperatieve vereniging in de regio rond de kop van de Rijn en de IJssel. De coöperatie laat haar operationele werkzaamheden uitvoeren door REIJE Energiediensten. Deze BV is 100% eigendom van de coöperatie.
Waar we spreken over REIJE, bedoelen we de combinatie van de Rijn en IJssel Energiecoöperatie en REIJE Energiediensten.
Wil jij …
- opvragen welke informatie wij van je hebben of aanspraak maken op jouw recht ‘om te worden vergeten’ door onze organisatie, of
- inzage, correctie, beperking van de werking en het overdragen van gegevens aan een andere partij?
Stuur ons een bericht via service@rijnenijsselenergie.nl dan nemen we zo spoedig mogelijk contact met je op.
Privacyverklaring
REIJE respecteert de privacy van haar gebruikers. REIJE behandelt de persoonlijke informatie die je aan ons verstrekt, vertrouwelijk en in overeenstemming met geldende wetgeving. We verzamelen niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk.
REIJE zorgt er voor dat persoonsgegevens voldoende worden beveiligd. Om verlies en onrechtmatige verwerkingen te voorkomen zijn passende technische en organisatorische maatregelen genomen.
Heb je vragen over de beveiliging van jouw persoonsgegevens, stuur een bericht naar service@rijnenijsselenergie.nl, dan nemen wij contact met je op.
Verwerking van persoonsgegevens
Bij het bezoeken van de websites worden het gebruikte IP-adres, het besturingssysteem en gebruikte internetbrowser verstrekt. Met het afhandelen van een vraag of verzoek verwerken we de persoonsgegevens die je actief aan ons doorgeeft bij het invullen van het contactformulier of het verstrekken van gegevens per email of telefoon (hierbij kun je denken aan: naam, telefoonnummer en e-mailadres). Als je je hebt opgegeven voor onze nieuwsbrieven, dan ontvang je die op het opgegeven e-mailadres. Onderaan elke nieuwsbrief vind je een link om je uit te schrijven.
Doeleinden verwerking
De persoonsgegevens die jij verstrekt, gebruiken we uitsluitend voor:
- Contact en beantwoorden van vragen,
- Het versturen van een nieuwsbrief,
- Werkzaamheden die voortvloeien uit een aanvraag of gesloten overeenkomst,
- Het beveiligen en verbeteren van de websites en dienstverlening van Rijn en IJssel Energiecoöperatie.
Het op een andere manier verwerken van jouw persoonsgegevens geschiedt alleen voor zover je aan REIJE daarvoor expliciet toestemming hebt verleend.
Als er wettelijke verplichtingen zijn tot verstrekken of bewaren van persoonsgegevens zal REIJE hieraan meewerken.
Delen van persoonsgegevens
REIJE werkt met verschillende partijen samen waaronder hostingpartijen voor websites, services voor email, dataopslag en CRM. Daarnaast maken we gebruik van online diensten zoals google mail en dropbox.
In alle gevallen delen we alleen gegevens met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze taken en ten behoeve van een aanvraag of overeenkomst die je zelf hebt verzocht.
Bewaren persoonsgegevens
Ons uitgangspunt is om persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk te bewaren. Vanuit regelgeving is REIJE echter verplicht om de gegevens te bewaren die (in)direct met natuurlijke rechtspersonen hebben te maken:
- een bewaartermijn van 7 jaar op basisgegevens zoals: ons grootboek, de debiteuren- en crediteurenadministratie, verkoopadministratie en e-mails die betrekking hebben op onze bedrijfsvoering.
- een bewaartermijn van 15 jaar voor alle gegevens die betrekking hebben op activiteiten in relatie met EFRO
Onze digitale communicatiemiddelen
REIJE beheert de websites https://www.rijnenijsselenergie.nl en https://www.windparkkoningspleij.nl/. Daarnaast communiceren we digitaal via onze periodieke nieuwsbrieven, e-mailverkeer en sociale media kanalen (Facebook, LinkedIn en Twitter).
Hoewel aan de inhoud van de websites grote zorg is besteed, aanvaardt REIJE geen aansprakelijkheid voor de gevolgen van onvolledigheid of onjuistheden daarvan. Onze digitaal verspreide informatie is voor algemeen gebruik en kan in juridische zin niet worden aangemerkt als advies.
Het is niet toegestaan om anders dan voor persoonlijk gebruik de inhoud van de website te kopiëren, verspreiden of al dan niet tegen een vergoeding beschikbaar te stellen zonder toe- of instemming. De informatie opgenomen in e-mails is enkel bestemd voor de geadresseerde.
Cookies
Een cookie is een bestandje dat met pagina’s van onze websites worden meegestuurd en door jouw browser (bijv. Chrome, Internet Explorer, Safari, Firefox, Opera) en op de harde schrijf van je computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers worden teruggestuurd.
Webstatistieken
REIJE maakt gebruik van Koko Analytics, eenvoudige websitestatistieken die geen privacyproblemen veroorzaken. Koko Analytics verzamelt geen persoonlijke gegevens en geeft niets door aan externe servers. De cookies die Koko gebruikt voor een betere herkenning van terugkerende bezoekers zijn gedeactiveerd. Koko Analitics meet het aantal bezoekers en pageviews, de meest bezochte artikelen en registreert van welke verwijzende websites bezoekers afkomstig zijn.
Contactgegevens
Rijn en IJssel Energiecoöperatie
KvK 55351859
REIJE Energiediensten B.V.
KvK 82649987
Bezoekadres en Postadres:
Oude Kraan 72
6811 LL Arnhem
E-mail: service@rijnenijsselenergie.nl
Telefoon: 085 – 4011782