Privacyverklaring

1.  Jouw privacy en Rijn en IJssel Energiecoöperatie

De Rijn en IJssel Energiecoöperatie is een coöperatieve vereniging van particulieren in de regio rond kop van de Rijn en de IJssel. Meer informatie is te vinden op www.rijnenijsselenergie.nl

De Rijn en IJssel Energiecoöperatie werkt voor verschillende merken waaronder:

De coöperatie laat haar operationele werkzaamheden uitvoeren door REIJE Energiediensten. Deze BV is 100% eigendom van de coöperatie.

In dit document wordt verder gesproken over REIJE als de combinatie van de Rijn en IJssel Energiecoöperatie en REIJE Energiediensten.

2.  Jij wil …

  • Opvragen welke informatie wij van je hebben?
  • Aanspraak maken op jouw recht ‘om te worden vergeten’ door onze organisatie?

Ditzelfde geldt voor inzage, correctie, beperking van de werking en het overdragen van gegevens aan een andere partij.

Stuur dan een mail naar service@rijnenijsselenergie.nl. We nemen dan contact met je op.

3.  Privacyverklaring

REIJE respecteert de privacy van haar gebruikers en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je aan haar verstrekt, vertrouwelijk en in overeenstemming met geldende wetgeving wordt behandeld. Er worden niet meer persoonsgegevens verzameld dan noodzakelijk.

REIJE draagt er zorg voor dat persoonsgegevens voldoende worden beveiligd. Om verlies en onrechtmatige verwerkingen te voorkomen zijn passende technische en organisatorische maatregelen genomen. Mocht je vragen hebben over de beveiliging van jouw persoonsgegevens neem dan contact met ons op via service@rijnenijsselenergie.nl.

Verwerking van persoonsgegevens
Bij het bezoeken van de websites worden het gebruikte IP-adres, het besturingssysteem en gebruikte internetbrowser verstrekt. Met het afhandelen van een vraag of verzoek worden de persoonsgegevens verwerkt die je actief aan ons verstrekt bij het invullen van het contactformulier of het verstrekken van gegevens per email of telefoon (hierbij kun je denken aan: naam, telefoonnummer en e-mailadres). Als je hebt opgegeven voor onze nieuwsbrieven, zul je die op je opgegeven e-mailadres ontvangen. Onderaan elke nieuwsbrief tref je een hyperlink waarmee je je eenvoudig kunt uitschrijven voor ontvangst van de nieuwsbrief.

Doeleinden verwerking
De persoonsgegevens die jij verstrekt, worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Om met je in contact te kunnen treden,
  • Het uitoefenen van de werkzaamheden die voortvloeien uit een aanvraag of gesloten overeenkomst,
  • Het versturen van een nieuwsbrief,
  • Het beveiligen en verbeteren van de websites en dienstverlening van Rijn en IJssel Energiecoöperatie,
  • Het op een andere manier verwerken van jouw persoonsgegevens geschiedt alleen voor zover je aan REIJE daarvoor expliciet toestemming hebt verleend.

Als er wettelijke verplichtingen zijn tot verstrekken of bewaren van persoonsgegevens zal REIJE hieraan meewerken.

Delen van persoonsgegevens
REIJE werkt met verschillende partijen samen waaronder hostingpartijen voor websites, services voor email, dataopslag en CRM. Daarnaast worden gebruik gemaakt van diensten als onder andere google mail en dropbox. REIJE heeft ten minste overeenkomsten met de volgende organisaties voor het uitvoeren van dienstverlening.

In alle gevallen worden alleen gegevens gedeeld met derden indien dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze taken ten behoeve van een aanvraag of overeenkomst die je zelf hebt verzocht.

Bewaren persoonsgegevens
Ons uitgangspunt is om persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk te bewaren. Vanuit regelgeving is REIJE echter verplicht om de gegevens te bewaren die (in)direct met natuurlijke rechtspersonen hebben te maken:

  • een bewaartermijn van 7 jaar op basisgegevens zoals: ons grootboek, de debiteuren- en crediteurenadministratie, verkoopadministratie en e-mails die betrekking hebben op onze bedrijfsvoering.
  • een bewaartermijn van 15 jaar voor alle gegevens die betrekking hebben op activiteiten in relatie met EFRO

Onze digitale communicatiemiddelen

REIJE exploiteert de volgende websites www.RijnenIJsselEnergie.nl en www.windparkkoningspleij.nl. Daarnaast communiceren we digitaal via onze periodieke nieuwsbrieven, e-mailverkeer en onze sociale media (Facebook, LinkedIn en Twitter).

Hoewel aan de inhoud van de websites grote zorg is besteed, aanvaardt REIJE geen aansprakelijkheid voor de gevolgen van onvolledigheid of onjuistheden daarvan. Onze digitaal verspreide informatie is voor algemeen gebruik en kan in juridische zin niet worden aangemerkt als advies.

Het is niet toegestaan om anders dan voor persoonlijk gebruik de inhoud van de website te kopiëren, verspreiden of al dan niet tegen een vergoeding beschikbaar te stellen zonder toe- of instemming. De informatie opgenomen in e-mails is enkel bestemd voor de geadresseerde.

Cookies

Een cookie is een bestandje dat met pagina’s van onze websites worden meegestuurd en door jouw browser (bijv. Chrome, Internet Explorer, Safari, Firefox, Opera) en op de harde schrijf van je computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers worden teruggestuurd. Onze websites werken ook wanneer je de cookies niet accepteert.

Sessiecookies
Met behulp van zogeheten sessiecookies kunnen wij zien welke onderdelen van de website je hebt bekeken. Daardoor kan onze dienst zoveel mogelijk worden aangepast aan jouw wensen. Hiervoor maken wij gebruik van cookies van derde partijen. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je de webbrowser afsluit.

Functionele cookies
Met behulp van een functionele cookies kunnen wij jou herkennen bij een volgend bezoek aan onze website. De website kan daardoor speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Deze cookies kun je verwijderen via de instellingen van jouw browser. Functionele cookies worden niet gedeeld met andere partijen

Analytische cookies
Met analytische cookies verzamelen wij met behulp van derden statistieken over het gebruik van de website door de gebruikers. Door websitegebruik te meten kunnen we onze diensten blijven verbeteren in het voordeel van onze gebruikers.

Google Analytics
REIJE maakt gebruik van analytische cookies via Google Analytics. Hierbij worden statistieken over aantallen bezoekers, de bezochte pagina’s en de verkeersbronnen anoniem via het Google-Analytics-account van REIJE verzameld.

REIJE heeft het Google Analytics-account zo ingesteld dat:

  • er een verwerkersovereenkomst is tussen REIJE en Google over de Analytics-gegevens;
  • IP-adressen anoniem worden gemaakt zodat gegevens nooit tot jou of jouw IP-adres zijn te herleiden;
  • de informatie niet met anderen wordt gedeeld;

REIJE geeft je de mogelijkheid voor een ‘opt-out’. Hiermee telt jouw bezoek niet meer mee in de statistieken van alle websites die Google Analytics gebruiken. Klik hier om dit in te stellen.

REIJE gebruikt geen cookies waarbij je over het web wordt gevolgd voor bijvoorbeeld advertenties of commerciële doeleinden die niet te maken hebben met de dienstverlening van REIJE.

Je kunt je afmelden voor cookies door jouw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Kijk voor meer informatie bij de Consumentenbond.

Contactgegevens Rijn en IJssel Energiecoöperatie

KvK 55351859
Dominicanenweg 16
6823 PN Arnhem

Contactgegevens REIJE Energiediensten
KVK 55351859
Oude Kraan 72
6811 LL Arnhem

Bezoekadres en Postadres
Oude Kraan 72
6811 LL Arnhem

E-mail: service@rijnenijsselenergie.nl
Telefoon: 085 - 4011782